楽天モバイルへ乗り換えMNPの具体的な手順・仕方（DoCoMo・au・Softbank）

携帯電話会社は今までの3キャリアだったDoCoMo・au・Softbankから楽天モバイルを加えた4社になりました。

明確な１つだけの格安使い放題サービスで脚光を浴びていますが、実際に他社（DoCoMo・
au・Softbank）から同じ電話番号で乗り換え（MNP）する手続きの手順をご紹介します。

まず結論からですが

以前は予約番号を申請してと手順が複雑で面倒でしたが簡単にできるMNPも始まりました。

お乗り換え（MNP）のお手続きには2つの方法があります。

• 楽天モバイル　「MNPワンストップでのお手続き」
• 楽天モバイル　「MNP予約番号によるお手続き 」

公式サイトの手順に沿って手続きすれば簡単にできます。

もし自分でMNPする自信が無い人はお近くの楽天モバイルのショップにて（予約番号）手続きしてもらいましょう。

楽天モバイル店舗の検索へ

具体的にみていきましょう。

楽天モバイルへのMNPワンストップでの切替手順

一番の特徴は転出元でのMNP予約番号の発行は不要になることです。

今後はこの予約番号無しの手続きが主流になってくると思います。

また対象外の通信会社もありますので注意が必要です。

ワンストップMNP対象の通信会社は以下の通りです。

• NTTドコモ
• au
• ソフトバンク
• ahamo
• UQ mobile
• povo
• ワイモバイル
• LINEMO
• LINEモバイル
• ジャパネットたかた通信サービス
• 日本通信SIM
• b-mobile
• mineo
• HISモバイル（2023年12月から追加予定）

楽天モバイルに申し込む

楽天会員になっていない人は楽天会員に登録が必須になります。

1. 「楽天モバイルに申し込む」を選択
2. 「契約者情報」を登録
3. 「他社から乗り換え（MNP）」を選択
4. 「申込」をする
5. 「お申し込み完了メール」が届く

電話番号の引き継ぎ（MNP）申請

1. my 楽天モバイルの「申し込み履歴」を選択
2. 申込番号内にある「電話番号の引継ぎ（MNP）申請をする」をタップ・クリック
3. 「現在利用中の携帯電話会社」を選択
4. 利用中の携帯電話会社のWebサイトに移動
5. MNPワンストップ申請

MNP開通手続き

1. 「申し込み履歴」を選択
2. 「MNP転入を開始する」を選択

以上で

以前の予約番号を取得してMNP電話番号移行の面倒な手順が無くなっただけでもすごく簡単になりました

楽天モバイルへのMNP予約番号の切替手順

先の予約番号無しの手順でない以前のやり方もできます。

大まかな手順は３つです。

1. 現在の携帯会社からMNP予約番号の発行
2. 楽天モバイルでのMNP移行の申し込み
3. 楽天モバイルの届いたSIM設定をする

現在契約している携帯電話会社から同じ電話番号を移行するためのMNP予約番号を取得し
て、楽天モバイルに申し込みをして商品が到着したらMNP手続きをします。

私もauから楽天モバイルにMNPで乗り換えした時は店舗などに行かずオペレーターなどサ
ポートも無しで全て一人で自宅で行い無事auで使用していた電話番号を楽天モバイルに移行設
定できました。

現在の携帯電話会社でMNP予約番号を発行

心配な方は店舗で発行してもらってもかまいませんがネット経由でも即時即日で発行して
もらえます。

大手DoCoMo・au・Softbank

各サイトもしくは店舗でMNPの予約番号を発行してもらいます。

楽天モバイル：他社から乗り換え（MNP）

各会社のMNP予約受付の方法は下記を参考↓
楽天モバイル：他社のMNP予約申し込み連絡先

DoCoMo　MNP予約の場合

電話：朝9時から夜8時まで

1. 携帯から 151　
2. 一般電話から 0120-800-000　

WEB：24時間

1. トップ
2. 契約内容・手続き
3. ドコモオンライン手続き

au　MNP予約の場合

電話：朝9時から夜8時まで

0077-75470　

WEB：朝9時から夜9時半まで

1. EZWeb 　トップ
2. 「auお客さまサポート」
3. 「申し込む／変更する」

Softbank　MNP予約の場合

電話：朝9時から夜8時まで

0800-100-5533　

WEB：朝9時から夜9時半まで

1. Yahoo!ケータイ「トップ」
2. 「My SoftBank」
3. 「各種変更手続き」

旧楽天モバイル　MNP予約の場合

同じ楽天モバイルでもDoCoMoやau回線を利用している旧楽天モバイルも自動で更新はされません。

他者と同じくMNPの設定が必要になります。

但しwebで手続きの場合はMNP予約番号は不要です。

店舗で移行する場合はMNP予約が必要になります。

楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）から楽天回線への移行方法

楽天モバイルを申込み

楽天モバイルで販売している機種をセットで申込む場合とSIMだけで申込む場合があります。

• 楽天モバイル機種セット申し込み
• SIMのみで申込み

申込みの途中で「ご自宅MNP」を選択して申込手続きを完了する。

電話番号の引き継ぎ（MNP）申請

楽天モバイルの端末・SIMが届きます。

届いた端末・SIM以外で

1. 「my楽天モバイル」へアクセス
2. 「申し込み履歴」へアクセス
3. 申込番号内にある「電話番号の引継ぎ（MNP）申請をする」をタップ

利用中の携帯電話会社を選択

1. 利用の携帯電話会社（通信会社）を選択し
2. MNP予約番号情報を登録

MNP開通手続き

電話番号の引き継ぎ（MNP）申請が完了すると

1. 「申し込み履歴」選択
2. 「MNP転入を開始する」をタップ

MNPへの切り替えのベストな時間帯

一応私が推奨する時間帯は
「仕事が休みの日で電話が少ない夜8時頃」の切替です。

それは何故かといいますと
切替の時間帯によって完了する時間が決まるからです。

※私の場合は1時間ほどで切り替わりました。

【まとめ】楽天モバイルMNPのタイミング

他社から楽天モバイルに乗り換えする場合は実店舗が少ない楽天モバイルなので
大半はご自身でMNP移行手続きをすることになります。

詳しくは↓

• 楽天モバイル　「MNPワンストップでのお手続き」
• 楽天モバイル　「MNP予約番号によるお手続き 」

お仕事をされて仕事と個人でスマホを兼用している人はMNPする日時のタイミングが大切
になってきます。

もちろんMNPに関する事務手数料や違約金などの費用も生じてきますので一番良いタイミ
ングを選んだ方がよいです。

理想のMNP移行・乗り換えの時期は「月末の電話をあまり利用しない日の夜」がベストです。
※数時間の電話・通信の切り替わりロスがあるので

ただ楽天モバイルの商品の配送と商品SIMなどの到着のタイムラグもありますので20日前
後が良いかと思われます。

万が一失効したとしても再度申し込みすればMNPできます。

焦らないで移行しましょう。↓

楽天モバイル：MNP検証失敗後、有効なMNP予約番号を再取得したのでその後の手続き方法を知りたい

天モバイル（楽天回線）へ乗り換え時に、MNP予約番号が有効期限切れになってしまった場合の取得方法はありますか？