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楽天モバイル旧プランから新プランに変更するタイミングと申込手続き手順も解説

楽天モバイル旧プランから新プラン移行するタイミングと申込手続き手順も解説

 

楽天モバイルの旧プラン(ドコモ・au回線)から新プランの最強プランへの移行するお勧めのタイミングは

まず結論からですが

  • 月初め(※料金は旧プラン/サービスは最強プラン)
  • 転入は週末など電話・ネット利用しない昼間の時間帯

ただし、プラン変更(移行)の手順により、プラン変更月の請求が異なりますので注意が必要です。

旧プランの楽天モバイルから現在の新しい楽天回線の最強プランに移行する申込期間としては現在は特に締め切りなどは無くいつでもOKです。

また新プランに移行するタイミングはSIMが有効になった日時で即適応されます。

例えば

4月3日に変更移行申込した人はSIMが届いて設定、またはeSIMの設定が済んだらその瞬間から新サービスの最強プランに変わります。

【公式サイト】
楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)から、Rakuten最強プランへの移行方法が知りたい

詳しくご紹介します。

楽天モバイル旧プランから新プラン移行するお勧めタイミング

お勧めする新プランの移行タイミングとしては

楽天モバイル最強プランのサービスを早めに受けたい人は

月初めをお勧め

なぜなら、移行の仕組みはとしては

料金は旧プランのまま新プランのサービスを受けれることになるからです。

料金 サービス
移行月 旧プラン 新プラン
翌月 新プラン 新プラン

移行月は、

  • 楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)の月額料金のみのご請求
  • 楽天回線側で新申込みオプションサービスは月額利用料が発生

例えば、

8月15日に楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)から楽天回線に移行した場合

  • 8月分のご請求:楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)の月額料金のみ
  • 9月以降のご請求:楽天回線の月額料金のみ

同月内で、楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)から、Rakuten最強プランの楽天回線にプラン変更(移行)する場合、移行月は、楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)の月額料金のみのご請求となります。※1 楽天回線側で、新たにお申し込みいただいたオプションサービスにつきましては、月額利用料が発生いたしますのでご了承ください

引用:楽天モバイル

また、色々と事情があって月末ギリギリまで旧プランを利用したい人は

月の下旬にSIMが届く範囲で移行手続きをするかもしくはショップでの手続きをお勧め

 

旧プランから新プラン移行の2つの注意点

 

 

旧プランから新プランに移行する場合に一番注意しなければならない2つのことがあります。

  1. 手続き方法によって支払金額が変わる・多くなる
  2. MNP転出時間帯による時間差がある

それは移行手続きする方法が違うと2重請求・2つの支払いが発生してしまうことと移行転出する時に一時期電話やネットが普通になることです。

詳しくみてみましょう。

 

手続きによる支払い・請求の違い

新プランに変更(移行)する手順により、プラン変更月の請求が異なるので要注意です。

2重請求になるのはメンバーズステーション・楽天モバイルショップ以外でプラン変更した場合になります。

  • メンバーズステーション・楽天モバイルショップでプラン変更した場合
    移行月は旧プランのみ請求
  • メンバーズステーション・楽天モバイルショップ以外でプラン変更した場合
    移行月は旧プランと新プランで請求

詳しくは以下の公式サイトで

メンバーズステーション・楽天モバイルショップ以外でプラン変更した場合は

請求が翌月支払いになるので旧プランと新プランのダブルで請求がくる月がでてきますので勘違いしないように願います。

  • 移行翌月は  旧プラン(前月のプラン料金・前々月の通話料金)+新プラン(前月プラン料金)
  • 移行翌々月は 旧プラン(前々月のプラン・通話料金)+新プラン(前月プラン料金)

参照:公式サイト
楽天モバイル(ドコモ・au回線)からRakuten最強プランへプラン変更(移行)したのですが、両方から請求がありました。

このような2重支払いになるので必ず

メンバーズステーション・楽天モバイルショップでプラン変更しましょう!

転出受付による完了の時間帯の違い

MNP移行する場合の転出する一番安全安心な時間帯は

電話やネットをしない昼間の時間帯で実施

例えば、日曜の昼間などです。

逆に避けたい時間帯は夜の9時以降です。

夜に転入を開始するを押すと翌朝まで使用できなくなるので注意が必要です。

受付時間は以下の通りです。

受付時間 MNP完了時間
9:00~21:00 当日中
21:01~翌8:59 翌9:00以降

「転入を開始する」ボタンを押すと楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)のSIMはご利用できなくなります。

  • SIMカードの場合 必ずSIM到着後にタップ
  • eSIMの場合 スタートガイドの到着後にタップ

参照:開通手続きについて[MNP転入を開始する]ボタンはいつタップすればよいですか?

 

転出する時間帯でMNPの移行時間が変わりますので注意が必要です。

私は日曜日のお昼時間帯を狙って移行しました。

当時は1時間もかからなかったと思いますが十分ほど電話もネットも不通になって少し心配になりました。

現在は数分で移行できるようですのであまり時間帯には敏感にならない方がよいかもしれませんが、気になる方は仕事で利用している人は休みの日曜の昼などに移行手続きした方がよいかもしれませんね。

旧プランから新プラン変更手続きの方法

 

私もビビりながら旧プランから新プランに申込ましたがSIMが届いてSIMを入れ替えするだけで簡単に設定することができました。

  • プラン変更(移行)に契約解除料は0円
  • MNP転出手数料も0円
  • MNP予約番号は不要(※ショップ対応は必要)
  • SIMが届き転入手続きが完了すると楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)は自動解約

全ての手数料は0円で旧プランから新プラン移行には費用はかかりません。

そして

旧プラン(ドコモ回線・au回線)から新プラン(最強プラン)に移行変更するには2つの方法があります。

Rakuten最強プランへの変更(移行)方法は↓

Webでのお手続きの場合はMNP予約番号の発行(MNP転出手続き)は不要でで、ショップの手続きには転出手続きが必要になります。

詳しく見てみましょう。

ネットで移行する方法

  • メンバーズステーションから変更できます。
  • MNP予約番号の発行(MNP転出手続き)は不要
  • ドコモ回線・au回線の解約は自動処理
  • 現物のSIMを届けてもらうか、またはeSIMでその場で変更
  • 旧プランのSIMは返却

手順としては

  1. メンバーズステーション(会員ページ)にログイン
  2. プラン変更(移行)画面で「製品を購入」または「購入せず移行」をタップ
  3. Rakuten最強プラン申込み画面で内容に沿って申込 ※オプションなど
  4. SIMが届いたら「my 楽天モバイル」で「MNP転入を開始する」をタップ
  5. 開通したら旧SIMは返却(返却先は公式サイトで)

詳しくは公式サイトで

ショップ店頭で移行する方法

 

ショップでの手続きには

  • QRコード対応できる店舗と出来ない店舗がある
  • 必要なものがある(書類・スマホなど)

必要書類は

  • QRコードまたは本人確認書類
  • MNP予約番号(QRコードができない店)
  • 楽天会員ユーザID、パスワード
  • ご利用中のスマートフォン

現在楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)でご利用いただいているプラン(スーパーホーダイ/組み合わせプラン/コミコミプラン)のデータ残量は、楽天回線移行後のプラン「Rakuten最強プラン」には引き継がれませんのでご了承ください。

手順としては

QRコード対応のショップの場合

  1. メンバーズステーションにログイン
  2. 楽天回線へのプラン変更(移行)の画面を選択
  3. 「楽天モバイルショップ(店舗)で楽天回線へプラン変更(移行)する」を確認
  4. QR対応ショップは ORコードの発行
  5. ショップの予約
  6. QRコードを持ってショップで手続き
  7. 開通したら旧SIMは返却(返却先は公式サイトで)

QRコード非対応のショップの場合

  1. メンバーズステーションにログイン
  2. 必要書類・IDの確認
  3. 「MNP予約番号発行・確認」をタップしMNP予約番号を発行
  4. ショップの予約
  5. 必要なものを持参してショップで手続き
  6. 開通したら旧SIMは返却(返却先は公式サイトで)

詳細は公式サイト

旧プランから新プランに移行は月初めでネットもしくはショップどちらでもOK

旧プランから新プランの移行自体は本当に簡単ですが、心配な方は移行手続きする前に楽天モバイルの店舗でスタッフに詳しく内容を確認してから移行することをお勧めします。

  1. メンバーズステーション・楽天モバイルショップでプラン変更
  2. 月初めに移行(※旧プラン料金で最強プランが利用できる)
  3. MNP転入時間帯は9時~21時のスマホを使わない間曜日時間
  4. 心配な人は楽天モバイル店舗で移行

【楽天モバイル旧プラン関連】

【楽天モバイル公式サイト】

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