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楽天モバイルの旧プラン(ドコモ回線)いつまで?楽天に直接聞いて分かったこと!

 

楽天モバイルのドコモ回線いつまで使える?楽天に聞いて分かったこと

楽天モバイルの旧プラン(ドコモ回線/au回線)

楽天モバイル「Rakuten最強プラン」とは全く違ったサービスで
ドコモやauの回線を利用しているフリーSIMモバイルの一種です。

現在は加入申し込みは廃止されいて
2019年3月15日~2020年4月8日に契約した旧プランの会員
が存在するだけです。

現在どちらの回線?
かわからない方は

楽天モバイルの回線確認へ

旧プラン楽天モバイルで
分からないことについては

旧楽天モバイルのヘルプへ

当時DoCoMo回線の旧楽天モバイルを使用していた私は直接に楽天モバイルに問い合わせをしてオペレーターに聞いてみました。

結論としては

オペレーター
楽天モバイルの旧プランのドコモ/au回線は
今後も使えるが、いつまで使えるかは未定

と返答されました。

公式ページ↓にも同じく記載がありました。

いつかは楽天モバイルの旧プラン(ドコモ回線スーパーホーダイなど)は廃止になるのだとは思いますが

具体的に月日は指定されていません。

廃止になる場合は事前にネット上で告知するそうです。

ただ個人的には旧楽天モバイルから楽天回線に既に移行した自分としては

楽天モバイルは個人的には生活で不便は全くありません。最近では電波状況も改善して音声も良くてなっているとも聞きます。特にデーター大量に使う人は最強プランに移行する方がお得だと思います。

【重要なお得なお知らせ】

オペレーター
只今 楽天グループ会長でもある三木谷社長の紹介キャンペーンを実施中です。
プラン移行も対象でポイントも更に1000P高くなってます。
「最強プラン」に変更するチャンスですね!

詳しくは↓

 

楽天モバイル旧DoCoMo回線いつまで使えるのか?聞いてみた結果

出典:公式サイト「楽天モバイルの料金プランを徹底比較」

オペレーターに直接電話で聞いてみたところ

オペレーター
現在は新規加入はできませんが旧プランは継続して使えます。終了月日は未定です。

同じく公式ページでも開示しています。

公式サイトのQ&Aのサイトには以下の通りの告知があります。2024年3月現在

Q : 楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)のサービスはいつまで継続しますか?

A : 楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)のサービス停止時期は未定です。サービス停止時期が決定次第、お知らせいたします。サービス停止は、適切な猶予をもって行いますのでご安心ください。楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)からRakuten最強プランへのプラン変更(移行)については、下記をご確認ください。

引用:楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)のサービスはいつまで継続しますか

当時の2019年に楽天モバイル旧プランを利用している私に楽天モバイルから告知の案内がありました。

楽天モバイルのネットワークは自社回線への移行を予定しております。

2019年10月以降、専用SIMカードを順次送付いたしますので、お手元に届き次第 交換するようにお願いいたします。送付時期、手続き等に関する詳細情報は、改めてご案内いたします。

 

そこで改めて

  • 楽天モバイルの自社回線・新回線の回線変更はいつからか?
  • 問題はないのか?大丈夫なのか?
  • 必ず移行しないといけないのか?
  • このまま機種が使えるのか?対応機種は?
  • iphoneは使えるのか?
  • 速度やバンドは問題無いのか?大丈夫か?
  • メリットはあるのか?デメリットは?

不安に思い色々と調べて直接楽天モバイルのオペレーターに聞いてみました。

その結果

オペレーターからの回答は

旧プランから新プランの移行では

  • 楽天モバイル旧プランのスマホの大半は利用できない
  • 直ぐに自社回線に移行しなくてもよい。(強制ではない)
  • 新プラン移行の機種変更・交換は無料では出来ない
  • 旧プランのサービス終了する日時は未定。(告知)

以上の返答をいただけました。

結局のところ楽天モバイルからの連絡告知が無い限りは使用できるということですね。

しかし2021年4月からは「Rakuten UN-LIMIT」は新規の料金体系が実施されるので移行した方がお得という事になりますね。

現在はパートナー回線が使い放題の「Rakuten最強プラン」になっているので楽天モバイル旧プラン回線よりお得に便利に使えますね。

※公式サイトでの比較をしています。ご参考してみてください↓

 

楽天モバイル旧プランから新プランの強制移行予定について

出典:公式サイト「楽天モバイルの料金プランを徹底比較」

 

オペレーターに直接電話で聞いてみたところ

オペレーター
 2019年3月14日以前に契約した方はSIM交換が必要ですが、それ以外の会員は終了月日は未定で決まり次第公式サイトで発表します。

とのことでした。

楽天モバイル旧プランから「Rakuten最強プラン」に移行しなければならない人は

  • 2019年以降に楽天モバイルに加入した人が条件
  • 2019年10月移行に順次案内
  • 案内はメール、SMS、郵送の3種類

一斉に開始するのでなくて2019年10月以降順次開始予定。

この順次というのがどれほどの規模で行うのかが今現在では未定ですね。

ドコモ回線とau回線から自社回線(MNO)への移行を推奨しているということですので将来的には楽天モバイルも統合されていく予定だという事が如実にわかる姿勢ですね。

切替にの予定に関しては

2019年3月14日10時以降に申し込まれたお客様に順次、メール、SMS、または郵送にてご案内する予定です。

今年になって楽天モバイルに加入した人が今のところ移行案内の対象です。

※公式サイトでの比較をしています。ご参考してみてください↓

 

楽天モバイル旧DoCoMo回線の機種は最強プランで使えるのか?

出典:楽天モバイル「キャンペーン」

オペレーターに直接電話で聞いてみたところ

オペレーター
今現在は未対応で今後対応するかどうかはわかりません。使用できるかどうかは公式サイトで対象端末かどうかご自身でご確認ください。

と言われてしまいました。

調べてみると大半のAndroidは対象ではなさそうですが・・・

2019年6月現在10機種で対応機種は少なくてiPhoneは未定

現在2020年からiPhoneは利用できるようになりました。

詳しい「Rakuten最強プラン」の対応機種については下記の公式サイトで対象端末を確認してみてください。

なお楽天モバイルで使うiPhoneは色々な制限があります。詳しくは下記の記事でご覧ください。

※公式サイトでの比較をしています。ご参考してみてください↓

楽天モバイル(ドコモ回線)から楽天回線の移行は強制か?

出典:公式サイト「楽天モバイルの料金プランを徹底比較」

 

オペレーターに直接電話で聞いてみたところ

オペレーター
自社回線と楽天モバイルは別々に2本立て運営して強制的に楽天モバイルから自社回線に移行するわけではありません。
オペレーター
旧プランからの楽天回線への移行は強制ではありませんが、将来的に終了する予定ですのでご了解ください。

とのことでした。

現在は強制解約ではなさそうですが将来的に以前のフリーテルのように強制移行になるかもしれませんね

FREETEL(フリーテル)

プラスワン・マーケティング株式会社が携帯電話端末の製造とMVNO事業を行っていたがに楽天へ統一された

以下の回答は2019年のものですが現在も同じだと思われます。

結論としては

  • 楽天モバイル自社回線の加入・移行は強制ではない
  • 楽天モバイルの利用者は移行しないでも使用できる
  • 未対応機種を対応機種にへ無料で交換や変更できない
  • 楽天モバイルの終了時期は未定・楽天回線への移行時期は告知がある

実は勘違いしていたのですが、楽天モバイルそのものが自社回線の新会社に移行吸収されると思って不安でいましたので直接聞いてみました。

ただ公式HPをみてみると移行を推奨していると告知しているので、聞いた答えのニュアンスとは多少違っていました。最終的に吸収・併合されてしまうのだろうと認識しました。

下記は2019年当時に公式サイトに掲載されていたものです。現在は見当たりません。

「自社回線」(MNO)への移行に同意いただけない場合は、現回線(ドコモ・au回線)の継続利用は可能ですが、当社としては2019年10月以降順次、「自社回線」(MNO)への移行を推奨(お願い)させて頂きます。

現在は下記の内容で告知しています。

楽天モバイルのネットワークは、自社回線への移行を予定しております

楽天モバイルをご利用中の方(2019年3月14日9:59までにお申し込みいただいた方)

詳細は、改めてご案内いたします。

自社回線への移行について

楽天モバイルのネットワーク(MVNO)は、現在、ドコモ回線とau回線を利用していますが、
2019年10月以降、順次自社回線(MNO)への移行を推奨いたします。

引用元:楽天モバイル ヘルプページ・自社回線(MNO)への移行について。

継続利用は可能だけども、あくまでも楽天モバイルから自社回線に移行を求めていますね。

Q. 「自社回線」(MNO)非対応製品を購入しましたが、対応製品に交換できますか?
A. 申し訳ございません。返品および交換はお受けしておりません。

交換してくれれば最高なんですけど・・・

現在私が楽天で購入した機種はいつまで利用可能かはわかりませんが、そのまま暫くは楽天モバイルで使用できるそうです。

※公式サイトでの比較をしています。ご参考してみてください↓

楽天モバイルDoCoMo回線から楽天回線移行 3つのメリット

出典:公式サイト「楽天モバイルの料金プランを徹底比較」

楽天モバイルのメリットとして挙げていることは

  • 楽天の自社回線の品質が良い
  • 回線が安定している
  • 価格が安くなる

楽天モバイル側の見解は、自社回線に楽天モバイルから移行してもらうことが通信サービスの安定そして永続性の確保になることがメリットだと発表しています。

この文章だけ見ると後付けのような感じですね。

サービスの継続や料金の同額移行などにメリットがあるとか速品質保証などの項目が一切が記載していないのが気になります。

Q.自社回線」(MNO)へ移行するメリットは何ですか?

A. 当社が、2019年10月よりMNO(移動体通信事業者)としてサービス開始を予定していることから、ご契約を検討中のお客様より「楽天モバイルはどうなるのか」とお問い合わせをいただく機会が増えてきた為、お客様が当社の通信サービスを永続的に安心してご利用頂けることがお客様のメリットになると考え、順次、自社回線へ移行を推奨させていただくようにいたしました。

引用元:楽天モバイル ヘルプページ・自社回線(MNO)への移行について。

ただし料金面だけでみてみるとデーターをそれなりに使う人であれば楽天モバイル旧プランから移行した方がお得ですね。

最強プラン スーパーホーダイ
3GB
1,078円
プランS 2GB
3,278円
3~20GB
2,178円
プランM 6GB
4,378円
プランL 14GB
6,578円
無制限 3,278円 プランLL 24GB
7,678円

参照:公式サイト「楽天モバイルの料金プランを徹底比較」

 

※公式サイトでの比較をしています。ご参考してみてください↓

楽天モバイルDoCoMo回線から楽天回線移行 3つのデメリット

出典:公式サイト「楽天モバイルの料金プランを徹底比較」

※2019年で楽天モバイル自社回線が発表された時点での見解です

現在は楽天モバイル旧プランで電話とネットを利用していますが「Rakuten最強プラン」に移行した場合の懸念材料が多数あります。

  • 楽天モバイルのサービスの1部が変わる可能性がある
  • 楽天モバイルのオプションが使用できなくなる
  • サービス停止やオプション廃止の内容が不透明

自社回線への移行費用の負担しないように準備しているということでしたが、今現在私が利用しているスーパーホーダイ(高速OFF・容量切れでも1Mbps速度)のサービスが無くなってしまいます。

この最低速度1MがあったからこそauらかMNPして楽天モバイルに変更したのです。

ここは最強プランになって完全使い放題になったので心配いらなくなりましたね。

ただ現在はコロナ対策の一環としてau回線のパートナー回線でも最低速度が1Mpbsを保証されています。

公式HPには

Q. スーパーホーダイの「楽天でんわ10分かけ放題 by 楽天モバイル」や、組み合わせプランの「楽天でんわ10分かけ放題 by 楽天モバイル」「楽天でんわ by 楽天モバイル」はどうなりますか?

A. 一部内容が変わる可能性がありますが、お客様の利便性を損なわないよう準備しております。詳細は、改めてご案内いたします。

この点も楽天モバイル「最強プラン」では話し放題なので必要がありませんね。

また有料で「標準電話の15分かけ放題」のサービスオプションも存在してますから安心です。

下記の記事も現在は削除されています。

Q. 「自社回線」(MNO)へ移行した場合、現在加入しているオプションサービスは引き継がれますか?

A. 一部ご利用できないオプションがありますが、お客様の利便性を損なわないよう準備しております。詳細は、改めてご案内いたします

引用元:楽天モバイル ヘルプページ・自社回線(MNO)への移行について。

変わる可能性があります」と謳っているし、確実に一部ご利用できないオプションがあると宣言している。

もし大幅にサービスや料金が変わるようだと他社に乗り換えするしかなくなります。

※公式サイトでの比較をしています。ご参考してみてください↓

 

 

楽天モバイル(ドコモ回線)から楽天回線移行 速度・バンド・エリアはどうなる?

出典:公式サイト「楽天モバイルの料金プランを徹底比較」

※2019年で楽天モバイル自社回線が発表された時点での見解です

今必死に基地局を開設している途中ですね。大都市はほぼ網羅したとしてパートナー回線を終了しています。

  • バンドは4Gと5G
  • プラチナバンドも取得して建物・地下の障害物の圏外なども解消されると期待
  • 速度は十分確保できる
  • エリアも人口99%に対応できてる
  • 独自の基地局を増加中

既に楽天モバイルで500万回線の顧客獲得に成功しており、そのサービス利用者をそのまま新サービスに移行する狙いがありますね。

※公式サイトでの比較をしています。ご参考してみてください↓

 

【まとめ】楽天モバイル旧プランから楽天最強プラン移行はお勧め

 

結論から先に述べると

旧プランを利用している人は最強プラン」に乗り換えた方がお得

となります。

実際

旧プランのスーパーホーダイではたった2GのプランSで既に利用料金が最強プランデーター使い放題の3,278円に届いています

ただし・・・場所によっては現在の楽天モバイル最強プランでも電波状況が良くないと言われているいます。

特に通勤の電車や地下街や建物内は・・電波状況がよくないのも事実です。

もし電波状況が心配な方は電波状況を確かめてから移行するのが一番安心ですね。

契約前の電波確認方法は?↓

お試しで契約して電波確認するには?↓

【楽天モバイル旧プラン関連】

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