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楽天モバイル旧プラン(ドコモ回線)いつまで?楽天に直接聞いて分かったこと!

 

楽天モバイルのドコモ回線いつまで使える?楽天に聞いて分かったこと

楽天モバイル「Rakuten最強プラン」と楽天モバイルの旧プラン(ドコモ回線/au回線)は全く違ったサービスでドコモやauの回線を利用しているフリーSIMモバイルの一種です。

現在は楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)の加入申し込みは廃止され2019年3月14日以前に契約した旧プランの会員が存在するだけです。※2019年3月15日以降に契約したユーザーは強制的にSIM交換されてる筈です。

そこで、このまま違う2つのサービスを永遠に続けて継続経営することはないだろうと不安になり直接に楽天モバイルに問い合わせをしてオペレーターに聞いてみました。

結論としては

楽天モバイルの旧プランのドコモ回線は今後も使えるが、いつまで使えるかは未定

参照:楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)のサービスはいつまで継続しますか?

いつかは楽天モバイルの旧プラン(ドコモ回線のスーパーホーダイなど)は廃止になるのだとは思いますが具体的に楽天モバイルからは未だ提示されていません。

もし楽天モバイルの旧プラン(ドコモ/au回線)が廃止になる場合はネット上で告知するそうです。

※但し、楽天モバイルは変更や改変がありますので詳細は必ず楽天モバイル公式サイトでご確認ください。

ただ現在の電波状況も改善してきており音声も良くて(※個人的な感想ですが全く問題ありません)データーを相当量使う人は最強プランに移行しても問題ないかとも思います。

※下記の公式サイトで「Rakuten最強プラン」と旧楽天モバイル「スーパーホーダイ・組み合わせ」との比較をしています。
ご参考してみてください↓

Rakuten最強プランへの変更(移行)方法はコチラ

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出典:iPhone 15 のお取り扱いについて

 

楽天モバイルに「旧プランDoCoMo回線いつまで使えるのか?」聞いてみた結果

出典:公式サイト「楽天モバイルの料金プランを徹底比較」

オペレーターに直接電話で聞いてみたところ

オペレーター
現在は新規加入はできませんが旧プランは継続して使えます。終了月日は未定です。

同じく公式ページでも開示しています。

公式サイトのQ&Aのサイトには以下の通りの告知があります。2023年7月現在

楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)のサービスはいつまで継続しますか?

楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)のサービス停止時期は未定です。

サービス停止時期が決定次第、お知らせいたします。サービス停止は、適切な猶予をもって行いますのでご安心ください。

楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)からRakuten最強プランへのプラン変更(移行)については、下記をご確認ください。

引用:楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)のサービスはいつまで継続しますか?

 

当時の2019年に楽天モバイル旧プランを利用している私に楽天モバイルから告知の案内がありました。

楽天モバイルのネットワークは自社回線への移行を予定しております。

2019年10月以降、専用SIMカードを順次送付いたしますので、お手元に届き次第 交換するようにお願いいたします。送付時期、手続き等に関する詳細情報は、改めてご案内いたします。

 

そこで改めて

  • 楽天モバイルの自社回線・新回線の回線変更はいつからか?
  • 問題はないのか?大丈夫なのか?
  • 必ず移行しないといけないのか?
  • このまま機種が使えるのか?対応機種は?
  • iphoneは使えるのか?
  • 速度やバンドは問題無いのか?大丈夫か?
  • メリットはあるのか?デメリットは?

不安に思い色々と調べて直接楽天モバイルのオペレーターに聞いてみました。

その結果

オペレーターからの回答は

  • 楽天モバイル旧プランで利用している楽天モバイル旧プランのスマホの大半は利用できない。(自分はZenPhone)
  • 楽天モバイルから自社回線に移行しなくてもよい。(強制ではない)
  • 機種変更や交換は無料では出来ない
  • 今後サービスが終了する日時は未定。楽天モバイル旧プラン回線を終了する場合には事前に公示されます。

以上の返答をいただけました。

結局のところ楽天モバイルからの連絡告知が無い限りは使用できるということですね。

しかし2021年4月からは「Rakuten UN-LIMIT」は新規の料金体系が実施されるので移行した方がお得という事になりますね。

現在はパートナー回線が使い放題の「Rakuten最強プラン」になっているので楽天モバイル旧プラン回線よりお得に便利に使えますね。

※下記の公式サイトで「Rakuten最強プラン」と楽天モバイル旧プラン「スーパーホーダイ・組み合わせ」との比較をしています。ご参考してみてください↓

Rakuten最強プランへの変更(移行)方法はコチラ

楽天モバイル旧プラン(ドコモ回線)楽天回線変更いつから?聞いてみた

出典:公式サイト「楽天モバイルの料金プランを徹底比較」

 

オペレーターに直接電話で聞いてみたところ

オペレーター
 2019年3月14日以前に契約した方はSIM交換が必要ですが、それ以外の会員のかたについては終了月日は未定で決まり次第公式サイトで発表します。

とのことでした。

楽天モバイル旧プランから「Rakuten最強プラン」に移行しなければならない人は

  • 2019年以降に楽天モバイルに加入した人が条件
  • 2019年10月移行に順次案内
  • 案内はメール、SMS、郵送の3種類

一斉に開始するのでなくて2019年10月以降順次開始予定。

この順次というのがどれほどの規模で行うのかが今現在では未定ですね。

ドコモ回線とau回線から自社回線(MNO)への移行を推奨しているということですので将来的には楽天モバイルも統合されていく予定だという事が如実にわかる姿勢ですね。

切替にの予定に関しては

2019年3月14日10時以降に申し込まれたお客様に順次、メール、SMS、または郵送にてご案内する予定です。

今年になって楽天モバイルに加入した人が今のところ移行案内の対象です。

※下記の公式サイトで「Rakuten最強プラン」と楽天モバイル旧プラン「スーパーホーダイ・組み合わせ」との比較をしています。
ご参考してみてください↓

Rakuten最強プランへの変更(移行)方法はコチラ

 

楽天モバイル旧プラン(DoCoMo回線)機種は最強プランで使えるのか?

出典:楽天モバイル「キャンペーン」

オペレーターに直接電話で聞いてみたところ

オペレーター
今現在は未対応で今後対応するかどうかはわかりません。使用できるかどうかは公式サイトで対象端末かどうかご自身でご確認ください。

と言われてしまいました。

調べてみると大半のAndroidは対象ではなさそうですが・・・

2019年6月現在10機種で対応機種は少なくてiPhoneは未定

現在2020年からiPhoneは利用できるようになりました。

詳しい「Rakuten最強プラン」の対応機種については下記の公式サイトで対象端末を確認してみてください。

なお楽天モバイルで使うiPhoneは色々な制限があります。詳しくは下記の記事でご覧ください。

※下記の公式サイトで「Rakuten最強プラン」と旧楽天モバイル「スーパーホーダイ・組み合わせ」との比較をしています。
ご参考してみてください↓

Rakuten最強プランへの変更(移行)方法はコチラ

楽天モバイル(ドコモ回線)から楽天回線の移行は強制か?

出典:公式サイト「楽天モバイルの料金プランを徹底比較」

 

オペレーターに直接電話で聞いてみたところ

オペレーター
自社回線と楽天モバイルは別々に2本立て運営して強制的に楽天モバイルから自社回線に移行するわけではありません。
オペレーター
旧プランからの楽天回線への移行は強制ではありませんが、将来的に終了する予定ですのでご了解ください。

とのことでした。

現在は強制解約ではなさそうですが将来的に以前のフリーテルのように強制移行になるかもしれませんね

FREETEL(フリーテル)

プラスワン・マーケティング株式会社が携帯電話端末の製造とMVNO事業を行っていたがに楽天へ統一された

以下の回答は2019年のものですが現在も同じだと思われます。

結論としては

  • 楽天モバイル自社回線の加入・移行は強制ではない
  • 楽天モバイルの利用者は移行しないでも使用できる
  • 未対応機種を対応機種にへ無料で交換や変更できない
  • 楽天モバイルの終了時期は未定・楽天回線への移行時期は告知がある

実は勘違いしていたのですが、楽天モバイルそのものが自社回線の新会社に移行吸収されると思って不安でいましたので直接聞いてみました。

ただ公式HPをみてみると移行を推奨していると告知しているので、聞いた答えのニュアンスとは多少違っていました。最終的に吸収・併合されてしまうのだろうと認識しました。

下記は2019年当時に公式サイトに掲載されていたものです。現在は見当たりません。

「自社回線」(MNO)への移行に同意いただけない場合は、現回線(ドコモ・au回線)の継続利用は可能ですが、当社としては2019年10月以降順次、「自社回線」(MNO)への移行を推奨(お願い)させて頂きます。

現在は下記の内容で告知しています。

楽天モバイルのネットワークは、自社回線への移行を予定しております

楽天モバイルをご利用中の方(2019年3月14日9:59までにお申し込みいただいた方)

詳細は、改めてご案内いたします。

自社回線への移行について

楽天モバイルのネットワーク(MVNO)は、現在、ドコモ回線とau回線を利用していますが、
2019年10月以降、順次自社回線(MNO)への移行を推奨いたします。

引用元:楽天モバイル ヘルプページ・自社回線(MNO)への移行について。

継続利用は可能だけども、あくまでも楽天モバイルから自社回線に移行を求めていますね。

Q. 「自社回線」(MNO)非対応製品を購入しましたが、対応製品に交換できますか?
A. 申し訳ございません。返品および交換はお受けしておりません。

交換してくれれば最高なんですけど・・・

現在私が楽天で購入した機種はいつまで利用可能かはわかりませんが、そのまま暫くは楽天モバイルで使用できるそうです。

※下記の公式サイトで「Rakuten最強プラン」と楽天モバイル旧プラン「スーパーホーダイ・組み合わせ」との比較をしています。
ご参考してみてください↓

Rakuten最強プランへの変更(移行)方法はコチラ

楽天モバイル旧プラン(ドコモ回線)から「Rakuten最強プラン」移行へのメリット

出典:公式サイト「楽天モバイルの料金プランを徹底比較」

楽天モバイルのメリットとして挙げていることは

  • 楽天の自社回線の品質が良い
  • 回線が安定している
  • 価格が安くなる

楽天モバイル側の見解は、自社回線に楽天モバイルから移行してもらうことが通信サービスの安定そして永続性の確保になることがメリットだと発表しています。

この文章だけ見ると後付けのような感じですね。

サービスの継続や料金の同額移行などにメリットがあるとか速品質保証などの項目が一切が記載していないのが気になります。

Q.自社回線」(MNO)へ移行するメリットは何ですか?

A. 当社が、2019年10月よりMNO(移動体通信事業者)としてサービス開始を予定していることから、ご契約を検討中のお客様より「楽天モバイルはどうなるのか」とお問い合わせをいただく機会が増えてきた為、お客様が当社の通信サービスを永続的に安心してご利用頂けることがお客様のメリットになると考え、順次、自社回線へ移行を推奨させていただくようにいたしました。

引用元:楽天モバイル ヘルプページ・自社回線(MNO)への移行について。

ただし料金面だけでみてみるとデーターをそれなりに使う人であれば楽天モバイル旧プランから移行した方がお得ですね。

最強プラン スーパーホーダイ
データ
プラン
料金
  • 0GB超過後~3GB
  • 980円(税込1,078円)
  • プランS 2GB
  • 2,980円(税込3,278円)
  • 3GB超過後~20GB
  • 1,980円(税込2,178円)
  • プランM 6GB
  • 3,980円(税込4,378円)
  • プランL 14GB
  • 5,980円(税込6,578円)
  • 20GB超過後~
    無制限※2
  • 2,980円(税込3,278円)
  • プランLL 24GB
  • 6,980円(税込7,678円)

参照:公式サイト「楽天モバイルの料金プランを徹底比較」

※下記の公式サイトで「Rakuten最強プラン」と楽天モバイル旧プラン「スーパーホーダイ・組み合わせ」との比較をしています。
ご参考してみてください↓

Rakuten最強プランへの変更(移行)方法はコチラ

 

楽天モバイル旧プラン(ドコモ回線)から楽天回線へのデメリット・不安要素

出典:公式サイト「楽天モバイルの料金プランを徹底比較」

※2019年で楽天モバイル自社回線が発表された時点での見解です

現在は楽天モバイル旧プランで電話とネットを利用していますが「Rakuten最強プラン」に移行した場合の懸念材料が多数あります。

  • 楽天モバイルのサービスの1部が変わる可能性がある
  • 楽天モバイルのオプションが使用できなくなる
  • サービス停止やオプション廃止の内容が不透明

自社回線への移行費用の負担しないように準備しているということでしたが、今現在私が利用しているスーパーホーダイ(高速OFF・容量切れでも1Mbps速度)のサービスが無くなってしまいます。

この最低速度1MがあったからこそauらかMNPして楽天モバイルに変更したのです。

ここは最強プランになって完全使い放題になったので心配いらなくなりましたね。

ただ現在はコロナ対策の一環としてau回線のパートナー回線でも最低速度が1Mpbsを保証されています。

公式HPには

Q. スーパーホーダイの「楽天でんわ10分かけ放題 by 楽天モバイル」や、組み合わせプランの「楽天でんわ10分かけ放題 by 楽天モバイル」「楽天でんわ by 楽天モバイル」はどうなりますか?

A. 一部内容が変わる可能性がありますが、お客様の利便性を損なわないよう準備しております。詳細は、改めてご案内いたします。

この点も楽天モバイル「最強プラン」では話し放題なので必要がありませんね。

また有料で「標準電話の15分かけ放題」のサービスオプションも存在してますから安心です。

下記の記事も現在は削除されています。

Q. 「自社回線」(MNO)へ移行した場合、現在加入しているオプションサービスは引き継がれますか?

A. 一部ご利用できないオプションがありますが、お客様の利便性を損なわないよう準備しております。詳細は、改めてご案内いたします

引用元:楽天モバイル ヘルプページ・自社回線(MNO)への移行について。

変わる可能性があります」と謳っているし、確実に一部ご利用できないオプションがあると宣言している。

もし大幅にサービスや料金が変わるようだと他社に乗り換えするしかなくなります。

 

※下記の公式サイトで「Rakuten最強プラン」と旧楽天モバイル「スーパーホーダイ・組み合わせ」との比較をしています。
ご参考してみてください↓

Rakuten最強プランへの変更(移行)方法はコチラ

楽天モバイル旧プラン(ドコモ回線)から楽天回線の速度やバンドやエリアはどうなる?

出典:公式サイト「楽天モバイルの料金プランを徹底比較」

※2019年で楽天モバイル自社回線が発表された時点での見解です

今必死に基地局を開設している途中ですね。大都市はほぼ網羅したとしてパートナー回線を終了しています。

  • バンドは4Gと5G
  • プラチナバンドも取得して建物・地下の障害物の圏外なども解消されると期待
  • 速度は十分確保できる
  • エリアも人口99%に対応できてる
  • 独自の基地局を増加中

既に楽天モバイルで500万回線の顧客獲得に成功しており、そのサービス利用者をそのまま新サービスに移行する狙いがありますね。

※下記の公式サイトで「Rakuten最強プラン」と旧楽天モバイル「スーパーホーダイ・組み合わせ」との比較をしています。
ご参考してみてください↓

Rakuten最強プランへの変更(移行)方法はコチラ

【まとめ】楽天モバイル旧プランから「最強プラン」に移行をお勧め

結論から先に述べると旧プランを利用している人は電波状況によりますが「最強プラン」に乗り換えた方がお得となります。

実際

旧プランのスーパーホーダイではたった2GのプランSで既に利用料金が最強プランデーター使い放題の3,278円に届いています

確かに電波状況が良くないと言われている楽天モバイル「最強プラン」です。もし電波状況が心配な方はお試しで電波状況を確かめられるプランもでましたので確かめてみるのも一案ですね。

Rakuten最強プランへの変更(移行)方法はコチラ

身分証明不要で直ぐに契約できる1ヶ月3G実質無料のデータタイプです。
※1か月分はポイントで還元・楽天カード決済のみ

楽天リンクの電話(品質)の確認は使用できませんが、楽天モバイルの電波状況は確認できます。

公式サイトでも以下のような場面で利用することをお勧めしています。

出典:Rakuten最強プラン(データタイプ)

Rakuten最強プラン(データタイプ)はこちらへ

 

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