旧楽天モバイルの回線を解約した時には
解約SIMの返却は義務化されており解約1ヶ月以内に返却しなければ
罰則3000円負担となっていました。
しかし
今の楽天モバイルを解約するにあったて違約金は発生しないのは知っていました。
けれども
解約したSIMの返却の手順方法や返却しない時の罰則金などはどうなっているか？
直接楽天モバイルのオペレーターに直接確認してみました。
2022年までは解約SIMは原則返却で未返却でも罰則も無しでした。
しかし 2023年現在は SIM返却は不要となっています。
- 解約や機種変更のSIMカードは原則自分で破棄
- 解約したSIM返却できない罰金はない
- 楽天モバイル側で処分希望の人は切手自己負担で普通郵便で返却
- 楽天モバイルショップでは受け付けない
公式サイトにも以下のような文章が記載されています。
解約や機種変更などにより不要になったSIMカードは、各地域に合わせた分別で破棄をお願いいたします。
弊社にて破棄をご希望の場合は、SIMカードを普通郵便で以下住所へご返却ください。楽天モバイルショップへの返却は受け付けておりません。
引用：楽天モバイル「不要になったSIMカードはどうすればいいですか？」
以前の楽天モバイルでは ※現在はSIMの返却は不要です。
以下は以前のSIM返却義務があった時代の楽天モバイルとのやりとりです。
オペレーター
私
※現在はSIMの返却は不要です。
オペレーター
これらの内容が変更になって完全に解約いた不要SIMカードの返却は全く必要なくなりました。
※但し旧楽天モバイルの回線を解約した人は返却義務があるようなので注意して下さい。↓
現在、楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）でご利用中のＳＩＭカードは、下記の住所へ返送をお願いいたします。
楽天モバイル（楽天回線）に対応した、新しいSIMカードをお送りします。
引用：楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）からUN-LIMITへの移行でSIMカードは今使っているものをそのまま利用できますか？
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楽天モバイル SIMカードの返却は不要・義務が無い
「Rakuten UN-LIMITV」の機種変更や解約して使用不能になった不要なSIMは返却義務はありません。
罰金や違約金も発生しません。
- 楽天モバイル解約SIMは返却義務は無い
- 楽天モバイル解約SIMは自己判断で廃棄してもいいし楽天に返却しても構わない
- 楽天モバイル解約SIMは廃棄しないで保管していても構わない
参照：楽天モバイル「不要になったSIMカードはどうすればいいですか？」
ただし！
※旧楽天モバイルの方は返却義務が残っているようなので確認してくださいね。
- あくまでも個人にお任せするという立場ですね
- 自分で捨てて廃棄してもよいし、また記念にとっといても別に問題ありません。地域の各行政の廃棄基準によって廃棄しましょう。
一応SIMカードは金属とプラステックとに分かれるので「分別して？」行政の指示に従って廃棄してくださいというニュアンスで表示してるようです。
楽天モバイル SIMカードの廃棄・捨て方
- 不要SIMをハサミで切る・ハンマーで粉砕する
- 不要SIMをゴミとして捨てる
たったこれだけです。
中には金属とプラステックに分けてと分別して捨てるなどと言っている人もいますがあんなちっちゃいSIMカードの金属を剝がせることはなかなかできません。
普通であれば「燃えるゴミ」で捨てて大丈夫だとは思います。
ちなみに
茨城県那珂市那の民生活部環境課ではちゃんとSIMカードは燃えるゴミと記載がありました。
| SIM カード | 燃 え る ご み | 燃えるごみ地区収集日 指定袋（緑） |
心配な方は各行政の市役所の環境課やゴミ処理センターなどに問い合わせた方が無難ですね。
なお捨てる前には一応念のために個人情報などのリスクも考慮して気になる方はペンチやハサミで切るか折るか、またはハンマーで砕いてし粉々にして捨てるのが一番安心ですね。
楽天モバイル SIMカードの返却方法
楽天モバイルを解約してSIMを返却する場合の細かい手続きなどを聞いてみました。
楽天モバイルの公式ページにも記載がありました。
解約後はご利用いただいたSIMカードをご返却いただく必要があります。なお、返却にかかる配送料はお客様負担となります。着払いの場合はお受けできませんのでご注意ください。
引用：楽天モバイル公式ページ
特に特別な送付などはありません。単純に手持ちの封筒に切手を貼って解約したSIMを入れて返却するだけです。
楽天モバイル 解約したSIMの返却先住所
Rakuten UN-LIMITと旧楽天モバイルのSIMの返却先の住所は同じところなっています。
楽天モバイルのSIM返却先
- 〒143-0006
- 東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F
- 楽天モバイル RSIM回収係
参照：楽天モバイル「不要になったSIMカードはどうすればいいですか？」
旧楽天モバイルのSIM返却先
同じ住所ですが宛名が多少違っています。
- 〒143-0006
- 東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F
- 「楽天モバイル SIM返却係」宛
※2018/04/05以降、SIMカードの返却先が上記に統一されました。
一定期間、以前の住所宛に送付されても受け取りは可能です。
参照：楽天モバイル「解約時の SIM カードの返送先を教えてほしい。」
楽天モバイル SIMカード返却の３つの準備物
普通郵便で封筒に解約したSIM1枚を入れて切手を貼ってポストに投函するだけです。
なお「着払い」は不可になってます。
- 封筒
- 84円切手
- 返却SIM
封筒に切手・住所等を記載
- 封筒の表に切手84円を貼る
- SIM返却先の住所を記載
- 裏に自分の氏名・住所を記載
※自分の氏名・住所を記載するのが嫌な方もいるかと思います。
その場合は封筒の中に氏名・住所を記載したものを同封すればいいですし罰金もないので紛失したと申告して送らないという手もあります。
また聞いたところによると
SIMに記載されている番号で各個人の契約内容を特定できるので
返却する人の住所や氏名なども記載する必要ないと聞いたことがあります
楽天モバイル SIMカード返却の台紙の有無
SIMは相当小さいものなので台紙が残っていたら台紙に戻して貼ってもOKです。
解約した時の台紙が無ければ
台紙は不要
です。
台紙を失くしていれば写真にあるような適当な大きさの紙（便せんやコピー紙）にSIMをセロテープで貼りつけたり、
小さなビニル袋に入れてもOKです。
楽天モバイル SIMカード返却の郵送方法
一般郵便で可です。
特に指定された送付方法はありません。
中にはちゃんと届いたか気にされる方もいるとは思います。
受取の確認をしたい方はお金がかかりますが簡易書留や追跡機能付きのネコポス・レターパックなどをお勧めします。
簡易書留は切手代84円の他に320円がかかりますので404円かかります。
一般書留に比べて、料金が割安です。万一の場合の賠償額は、原則として5万円までの実損額となります。 簡易書留では引受けと配達のみを記録します
引用：郵便局「書留」
※間違いなく受取したかの証明になります。
後は封をして投函するだけです。
たったこれだけです。
メモ
解約した楽天モバイルのSIMの返却に関して特に決まった手順等はなくて
自分で切手と封筒の代金を負担するだけです。
電話で確認したい場合は↓
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ポイント
- 解約または機種変更して不要になったSIMは自己廃棄
- 返却希望の人は「楽天モバイル RSIM回収係」へ自己負担で返却
※但し旧楽天モバイルの回線を解約した人は返却義務があるようなので注意して下さい。↓
参照：楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）からUN-LIMITへの移行でSIMカードは今使っているものをそのまま利用できますか？
2022年でも試しに実際に楽天モバイルを解約したときに「SIMを紛失した」とオペレーターに連絡して
SIMを返却しませんでしたが数か月たっても罰金や返却請求などは一切ありませんでした。
旧楽天モバイルの解約済みのSIMの返却については解約して1ヶ月以内で返却できなかった場合は罰金3000円となっていたように思います。
ちなみに
旧楽天モバイルSIMの返却について紛失の問い合わせをしたら連絡を受けた場合に「紛失のため返却できない」ことを確認した上で弁償など必要無しと手続きしてもらえるそうです。
必ずSIMを紛失した返却できない旨の連絡をしましょう。
連絡方法はマイページからのチャットでオペレーターにSIM紛失した旨を連絡します。
原則「Rakuten UN-LIMIT」楽天モバイルを解約したSIMは返却義務はありますが、紛失したり忘れて返却しなかったとしても罰則や罰金なども発生しないので実質は返却しなくても良いということになりますね。
今は他のモバイルSIMを発行している通信会社の多くもモバイルSIMの返却はしなくても問題にはなっていないようです。
一応念のために解約したSIMをスマホに再挿入してセットしても稼働はしなく無効になっていました。
そのため誰かにSIMが譲渡されたとしても既にSIMが使用ができなくなっているので大丈夫なのでしょうね。
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参考：他社の解約SIMの返却の有無
楽天モバイルと同様に解約したSIMの返却に関しては同じ様です。
| LINEモバイル | SIM返却原則必要※返却できなかった場合も罰金なし |
| Ymobile | SIM返却不要 |
| OCNモバイル | SIM返却原則必要※返却できなかった場合も罰金なし |
| au | SIM返却不要 |
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