楽天モバイルでiPhoneをお勧めしない理由とデメリット４つを解説

楽天モバイルでiPhoneおすすめしない理由と4つのデメリット

現在楽天モバイルではiPhoneの販売キャンペーン

「iPhoneトク得乗り換え！対象のiPhoneが最大12,000ポイント還元！」などを

実施しているので楽天モバイルでiPhoneをお勧めしないのは矛盾するようにも思えます。

ではどうして

楽天モバイルで使う端末としてiPhoneをお勧めしない理由は何故なのか？

結論から言うと

楽天モバイルではAndroidと比べると

iOSは色々と制限があって十分に利用できないから

楽天モバイルでiPhoneをお勧めしない

ということになります。

それでは

iPhoneを楽天モバイルでお勧めできない理由と

それに伴う具体的な利用中に生じるリスクとデメリットなどをご紹介していきます。

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楽天モバイルでiPhoneおすすめしない３つの理由

出典：iPhone 15 お取り扱いについて

昔の楽天モバイルではiPhoneが利用できない時期もありましたが、

現在は随分と改善されて使用対象のiPhoneのラインナップも増えてきて

iPhoneを格安で購入できるキャンペーンなども実施されています。

多くの人が楽天モバイルでiPhone購入して利用していますが、

一方で

iPhoneの楽天モバイル利用をおすすめできない現状が下記の３つありますので

iPhone機種の制限
iPhoneと楽天モバイルとの相性
iPhoneの通信問題

ご紹介していきます。

1つ目は

iOSバージョンの制限・iPhone対象機種の範囲

楽天モバイル側とアップル社との関係がどうなっているのかわかりませんが

以前は楽天モバイルでiPhoneが使えない機種が多数ありました。

2021年4月末から楽天モバイルは｢iPhone 12｣などのApple社製品の取り扱いを始め

現在も使用ができないiPhoneのiOSバージョンが存在し制限がある機種もあります。

具体的な楽天モバイルと対象のiPhoneバージョンや機種は下記のとおりです。

SIMフリー製品が対象
iOS14.4以降で全ての機能が利用可能
iOS14からiOS14.3一部利用できない機能がある
iPhone6s以前の端末は対象外

現在は「最強プラン」になってパートナー回線は使い放題になりましたが、

自動切換え機能の問題はそのままの可能性もあります。

iOS14.4または14.5を搭載した場合でも、iPhone 13シリーズ、iPhone 12シリーズを除くモデルでは、楽天回線とパートナー回線の自動切り替え機能がご利用いただけないことがございますが、機内モードのオン/オフ切り替えや製品の再起動により解決する場合がございます。

引用：公式サイト

【iOS版対象機種】

iOS 14.4以降※5を搭載した

Apple iPhone 15 iPhone 15 Pro iPhone 15 Plus iPhone 15 iPhone 14 Pro Max、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Plus、iPhone 14、iPhone 13 Pro Max、iPhone 13 Pro、iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone SE（第3世代）、iPhone 12 Pro Max、iPhone 12 Pro、iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone SE（第2世代）、iPhone 11 Pro Max、iPhone 11 Pro、iPhone 11、iPhone XR、iPhone XS Max、iPhone XS、iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone SE（第1世代）、iPhone 6s、iPhone 6s Plus

心配な方は下記の対象機種検索で確認してみてください。
↓
楽天モバイル【公式】ご利用製品の対応状況確認

機種によって機能が制限されてしまうのは困りますね。必ず最新のOSにバージョンアップしておきましょう。

これから販売予定の最新のiPhoneは問題は無さそうです。

2つ目は

iPhoneは楽天モバイルと相性が悪い

現在の機種では問題ないとされてはいますが実際に楽天モバイルでiPhoneを利用しているユーザーからは不具合などの不満などが発せられています。

不在着信になる
電話の不具合が多い
電波がつながらない

ちまたのTwitterにもiPhoneと楽天モバイルの相性についてのコメントが多数あります。

通話品質が悪い原因は楽天モバイルから「iPhoneで起きてる不具合」だと公表

楽天モバイルを使ってるんだけども、自宅の電波悪すぎて、RakutenCASA使ってるんですよね。
そんでも通話品質悪いから問い合わせてみたら、iPhoneで起きてる不具合とのこと。
早く改善してくれるといいなぁ……。

— 和風珈琲 (@BACCUS2020) January 9, 2023

iPhoneに着信しない問題もあります。

iPhoneだが、楽天モバイルにしてから電話が着信しないで本気で困ってる。
どこに居てもまず鳴らない。
【通知されなかった着信】とかなる。
着信無視してると思われて怒られる。
入ったばかりなのになぁ。

— club ｢HIRO｣💀 (@no_rock_no_live) May 15, 2023

海外使用でも問題が・・・iPhoneで着信が鳴らない。非通知になる・・・

楽天モバイル契約して留学に行くつもりの人が注意した方がいいのは、iPhoneを使っている場合現地で日本からの着信に出られない(履歴や留守電は残るけど鳴らない)+日本へ発信すると非通知になってしまうこと。

これのせいでクレカの電話番号認証完了できなくて困った。解決策はAndroidを使うこと。

— Tom | 🇦🇺院生 (@getariceball) June 1, 2023

iPhoneに着信無く留守番電話に・・実はiPhoneでなくてもAndroidでもたまにある

着信きても鳴らずに 1417から
メールだけ来るって私だけ？😭
電源もちゃんと入ってるし圏外の場所に
いないのに毎回のようにこれなって辛い。

楽天モバイル着信不具合 iPhone pic.twitter.com/nXjHZ0r28l

— tornochqn (@tomochqnnn) July 6, 2023

生命線でもある電話の発着信が不具合多いのは問題ありですね。

公式 [iPhone] インターネットが遅い／音声通話がつながらない場合などの対処方法を教えてください。

network.mobile.rakuten.co.jp

[iPhone] インターネットが遅い／音声通話がつながらない場合などの対処方法を教え...

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000119

インターネットが遅い、音声通話がつながりにくいなどの現象が発生している場合は、本体の電源の入れ直しやWi-Fi、機内モードのON/OFFをお...

Androidでも同じようなトラブルがあるのでiPhoneだけの問題でもなさそうですが・・・

楽天モバイル生活のススメ

楽天モバイル呼び出し中・不在着信？楽天リンク電話トラブル【まとめ】繋がらない...

https://rakuten-moblife.com/tel-huguai

楽天モバイルを使用していて特に楽天リンク経由の電話などに最近今までになかった不具合が生じている。今まではAndroidではあまりなかった現象です。楽天モバイルの音声品質の悪さが目立っています。楽天モバイルにせっかくMNPしたのに楽天リンクでの電話の不具合トラブルに困惑しているユーザーも多いと思いますので実際に起きている楽天リンクの不具合の症例などを共有できればと書き込んでいきます。楽天リンクで不具合になった場合は公式サイトで確認ください↓【緊急告知：社長の紹介キャンペーン】三木谷社長の紹介キャンペ...

それでも意外に楽天モバイルではiPhoneを格安で販売↓しているせいかiPhoneユーザーが多いのも事実。

うまく楽天モバイルと折り合いをつけて使用しているのでしょうね。

3つ目は

楽天モバイルのiPhone利用で機能制限

楽天モバイルの売りである通話料SMS使い放題で無料の楽天リンクでiPhoneはAndroidと較べて使用が制限されていることがあげられます。

一番の問題は相手が楽天モバイルの楽天リンクを使わないで電話をかけてきた場合です。

楽天リンク以外からの電話の着信は楽天リンクでは着信できない
楽天リンク以外からのSMSメッセージは楽天リンクのSMSメッセージで送受信できない

など

Androidでは問題なく機能しているものがiPhoneでは利用できないなど問題が多数あげられます。

逆にこれが着信拒否ができる（※楽天リンクには着信拒否機能が無い）メリットにもなっていますが（笑）・・・

楽天モバイル生活のススメ

楽天モバイルのリンクで着信拒否する裏技含む４つの設定とは？アナウンス音声・履...

https://rakuten-moblife.com/call-rejection

楽天モバイルは、低価格で大容量のデータ通信が無制限可能なプランを提供していることから、多くのユーザーに利用されています。しかし、楽天モバイルでは無料電話アプリの楽天リンク上で着信拒否・ブロック機能を提供していません。楽天モバイルの楽天リンクに着信拒否ブロック機能がないことで迷惑電話に悩まされるユーザーも少なくありません本記事では、それでも楽天モバイルで着信拒否したい方向けに着信拒否ができる方法について解説しています。最初に楽天リンクでは着信拒否は設定できないので、標準電話アプリで着信拒否・ブ...

電話機能の発着信問題と非通知問題は困りますね。

どうして楽天モバイルってiPhoneを押すのだろう？Rakutenlinkとの発着信は使い勝手最悪だし、デュアルSIM運用だとデータSIMを楽天にしておかないと発信者番号が非通知扱いになるし。なんか闇を感じるわ？と、楽天モバイルの社員が一番思ってるはず。

— ヒマ咲💐💐💐💐😋低空飛行 (@himasakiecoeco) May 1, 2023

iPhoneでSMSメッセージを使いたくても使えない。

楽天モバイル最強プランになったけど圏外は変わらず。
iPhoneなので楽天リンクのSMS使えず、圏外だとデュアルSIMでもSMS認証ができないのでMNPする。

— まるつ (@9232k) June 28, 2023

これらのお勧めしない理由を踏まえて

実際に具体的にどのようなデメリットや注意点があるのかあげてみたいと思います。

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乗り換えは14000ポイント
新規は7000ポイント

更に以下のiPhoneキャンペーンも併用可能です。

Rakuten最強プランご契約とiPhone対象製品を一括払いもしくは24回払いのご購入で20,000円割引キャンペーン（キャンペーンコード：2169）
Rakuten最強プランご契約とiPhone対象製品を買い替え超トクプログラム利用のご購入でポイントバックキャンペーン（キャンペーンコード：2231）

詳しくは↓

楽天モバイル生活のススメ

楽天モバイル三木谷社長の紹介キャンペーンを徹底解説！いつまで？併用不可の条件...

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楽天モバイルでiPhone使えない4つのデメリット注意点とは？

出典：iPhone 15 お取り扱いについて

楽天モバイルのメリットであるデーター無制限と電話SMS使い放題があげられます。

その内でiPhoneでは楽天モバイルの電話SMSの良さを最大限利用できないのでお勧めしない一番の理由です。

ここで挙げている４つのデメリットは以下の通り

電話：　相手が楽天リンク以外からだと楽天リンクで受けれない
SMS：　相手が楽天リンク以外だと有料
海外着信：　相手が楽天リンク以外だと有料
楽天linkビデオ通信：　利用できない

Androidでは問題ない仕様がiPhoneだと制限がかかり不都合な状態になって使いづらい仕様になっています。

詳しくは【公式】楽天モバイル「【重要】Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ」

iPhoneデメリット１：　楽天リンク以外の電話からはiOS標準電話アプリで着信

出典：【重要】Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ

相手：楽天リンクから電話↓
自分：楽天リンクで着信
相手：楽天リンク以外の電話↓
自分：IOS電話で着信

下記の公式ページでも明記している通り、楽天モバイル（Link）を利用していない他社ユーザーからの電話はiOS標準の電話アプリに着信されてしまいます。

Rakuten Linkアプリを利用していない相手からの電話※を着信する場合、現在はお客様のRakuten Linkアプリに着信いたしますが、仕様変更後はiOS標準の電話アプリに着信するようになります。2021年7月5日更新

引用：【重要】Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ

そこで問題になるのはiPhoneに着歴があって、そのまま知らずに標準のiOS電話アプリで折り返してしまうと有料通話になってしまいます。楽天リンクで折り返す分には無料です。

Rakuten Link未使用時

国内通話は30秒22円
国内から海外へ、海外から海外への通話は国・地域別従量課金

これらの料金発生を抑えるにはわざわざ楽天リンクの電話に切り替えてメッセージを送らなければなりません。

auのスマホから　楽天モバイルのiPhone　に電話
着信は　iOS電話アプリ　に着信
電話番号を　楽天リンクにコピペ　などして　auに折り返す

【まとめ】の項目でも掲載してますが公式ページには簡単な折り返しのやりかたを図解入りで説明しています。
↓
公式サイト「iOS標準の電話アプリで着信履歴からRakuten Linkアプリでの折り返し発信はできますか」

受信はiOS電話で発信は楽天リンクという感じになり面倒な状況に陥ります。

iPhoneデメリット２：楽天リンク以外のSMSはiOS標準のメッセージアプリで送受信で有料

出典：【重要】Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ

相手：楽天リンクのSMSメッセージ↓
自分：楽天リンクのメッセージ
相手：楽天リンク以外のSMSメッセージ↓
自分：IOSのメッセージ

電話と同じくiPhoneの仕様変更でSMSも楽天リンクを利用してない人からのメッセージは全てiOS標準メッセージアプリで送受信されることになります。つまり送信は楽天リンクでもできなくなり有料送信のみになってしまいます。

SMSの受信は元々無料なのでiOS標準メッセージアプリで受信されてもお金はかかりませんが、SMSの送信は今まで楽天Linkで無料で送信していたものが1通3.3円かかってしまいます。

相手が楽天Linkを利用していないユーザーの場合

国内SMSは3.3円／70文字（全角）
国際SMSは100円（不課税）／70文字（全角）
SMSの送信上限数は最大100通/日

出典：【重要】Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ

SMSメッセージを普段から利用していない人には問題ないかとは思いますが

今まで楽天リンクで無料でメッセージを何十文字と使用していた人には痛手です。

iPhoneデメリット３：楽天リンク以外で海外の電話着信は国別従量課金制へ変更

出典：【重要】Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ

【相手がRakuten Link以外で海外で着信の場合】※海外の対象国と地域でのみ着信可能

Android：無料
iPhone：有料　※楽天リンクで着信不可・iOS標準の電話アプリでの着信

参照：相手がRakuten Link以外との通話料金

例えばアメリカで比較すると

発信相手	Androidで着信	iPhoneで着信
楽天リンク	０円	０円
楽天リンク以外	0円	195円/分

Androidは相手が楽天リンク以外でも楽天リンクで受けられるので着信でも0円ですが、

iPhonの場合は相手が楽天リンク以外の場合は強制的にiOS電話で着信してしまうので有料になってしまいます。

詳しい海外での通話料金については下記の公式サイト「海外ローミング　対応エリア・料金」をご覧ください。

network.mobile.rakuten.co.jp

海外ローミング　対応エリア・料金 | お客様サポート | お客様サポート | 楽天モバ...

https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/international-roaming/area/

海外渡航先での、お客様がご利用の製品の利用可否、データ通信の利用可否を調べることができます。

2021年6月までは海外でもiPhoneの楽天Linkで着信できていたので無料でしたが、以降はiOS標準電話アプリで着信されるようになったので海外で電話をうける着信で料金が発生するようになりました。

これはiPhoneで楽天モバイルで海外で無料着信して利用していた人には打撃的な変更です。

iPhoneデメリット４：楽天リンクのビデオ通話は不可

参照：ビデオ通話をする（Android版のみ）

Android　↓
楽天リンクでビデオ通信　OK
iPhone　↓
楽天リンクでビデオ通信　NG

ビデオ通話できるLINEなどを利用していないユーザーでもお互い楽天リンクを利用していると簡単にビデオ会話が利用できます。

ただこのサービスはAndroidのみ利用できるものでiphoneではビデオ通信は使用不可になっています。

注意点：iPhoneの初期設定でつまずく

これらもデメリットを含めてそれでもiPhoneの契約をする予定がある人にお伝えしておく注意点は設定での操作の注意点です。

SIMロック解除
APN構成プロファイルの削除

またiPhoneの初期設定も意外と複雑でiPhoneの楽天モバイルの初期設定が上手くできないと困っている人たちを見かけます。

スマホやパソコンが詳しい方は問題がないとは思いますが、意外に多くの人がつまずいています。

中古で買ったiPhoneや他社で買って利用していたiPhoneなどはSIMロックというのがかかっていて、使用していた会社以外では使用できないような設定になっています。

そのロックを解除しないと同じiPhoneでも楽天モバイルには接続できません。

中古で勝ったドコモのiphoneをドコモ回線の楽天モバイルに使ってたからSIMロック解除の事完全に忘れてたわ

— SADA (@SADA619) April 1, 2023

詳しいSIMロック解除については下記の公式サイト「お手持ちのiPhone・iPadで楽天モバイルを使用するための初期設定方法」をご覧ください。

network.mobile.rakuten.co.jp

お手持ちのiPhone・iPadで楽天モバイルを使用するための初期設定方法 | 初期設定（...

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setting/ios/

初期設定方法（iPhone・iPad）はこちら。SIMカードでご契約の楽天モバイル（楽天モバイル）について、iPhone・iPadの初期設定方法をご案内します。

特に多いのが他社で使用していた（※旧楽天モバイルを含む）iPhoneは手動設定をしないと繋がりません。特にAPN構成プロファイルの削除を行わないことで接続できない症状が多くなっています。

モバイルデータ通信で楽天モバイルのeSIMを選択した状態で、mineoのAPN構成プロファイルをインストールすると、iPhoneでデータ通信や音声通話ができなくなる可能性があるらしいので、もう一度APNプロファイル削除→再インストールしたら繋がりました！よかった😂 https://t.co/FPRYWP52gv pic.twitter.com/7d1goZBGgp

— イチパパwithレバナス3姉妹 (@ichi69651575) March 11, 2022

公式サイトでも「iPhoneをご利用されていた方は、APN構成プロファイルの削除を行ってください。」と掲載しています。