※当サイトはアフィリエイト広告を利用しています。

申し込み|新規・乗り換え

楽天モバイルの解約手順とタイミングと5つの注意点

楽天モバイルの解約手順とタイミングと5つの注意点

今の通信キャリアは最低使用期間も無くて、違約金などは無くて解約できます。

もちろん楽天モバイルも同じです。

  • 楽天モバイルを解約する時には金額負担は無いのか?
  • 楽天モバイルを解約したらSIMの返却は?
  • 楽天モバイルを解約する時の手順は?
  • 楽天モバイルを解約する一番よいタイミングは?

それでは楽天モバイルを解約する時の手順やタイミングそして注意べき点などをまとめてみました。

 

楽天モバイルの解約の違約金は無し

  • 楽天モバイルの最低利用期間無し
  • 解約金は0円

※旧楽天モバイル利用の人は最低使用期限があって違約金が約1万円などが発生しますので注意が必要です。↓

 

楽天モバイルの解約のSIMの返却は不要

詳しくは下記のページで説明していますが返却は切手を貼っ返却先を記入したて封筒にSIMを1枚入れるだけで終わりです。

またSIMを紛失いて返却できなくてもOKです。

結論としては

ポイント

SIMは返却しなくてもOK


参考楽天モバイルのSIM返却は不要!廃棄と返却方法を徹底解説

旧楽天モバイルの回線を解約した時には 解約SIMの返却は義務化されており解約1ヶ月以内に返却しなければ 罰則3000円負担となっていました。 しかし 今の楽天モバイルを解約するにあったて違約金は発生し ...

続きを見る

返却するSIMが紛失した場合も罰金も無しです。

 

楽天モバイルの解約の手順方法

楽天モバイルの解約は回線のみを解約する場合と他者に乗り換えでMNP解約する場合で手順が異なってきます。

回線のみの解約はスマホのアプリ経由パソコンなどのWeb経由での2つの解約方法があります。

またMNPで同電話番号乗り換えの場合は手続きが終われば自然に解約となります。

楽天モバイルのみを解約する場合

解約手順は簡単でMYページから解約ボタンをクリックするだけで終了です。

手順としてはアプリもWebも同様で

  1. my楽天モバイルにログイン
  2. メニュー項目の「契約プラン」をクリック
  3. 「各種手続き」の一番下にある「解約」をクリック
  4. 注意事項をチェック
  5. アンケートに回答する
  6. 解約「申し込む」をクリック

以上で解約は終了です。

時間としては1分もかかりません。

その直後に登録されているメールアドレスに解約完了のお知らせが届きます。

他キャリヤや格安SIMに乗り換えMNPで解約する場合

乗り換えする場合はMNPの手続きをして予約番号を発行する必要があります。

MNPの手続きが無事終了すると、同時に自動で解約されます。

MNP転出ともに手続き手数料は0円です。

  1. my楽天モバイルにログイン
  2. メニュー項目の「契約プラン」をクリック
  3. 「各種手続き」の一「他社への乗り換え(MNP予約番号取得)」申し込む
  4. MNP予約番号が発行
  5. 楽天モバイルから転出する他回線にMNP予約番号を入力
  6. 他回線に電話番号が引き継ぎ
  7. 自動で楽天モバイルが解約

その他:オプション契約を解約する手順

楽天モバイルを解約しても一緒に解約されないオプション契約を解約する場合は同じく解約の手続きをします。

  1. my楽天モバイルにログイン
  2. メニュー項目の「契約プラン」をクリック
  3. 「プラン・サービスの設定」をクリック
  4. 解約したいオプションを選んで解約

楽天モバイルの解約後3つの注意点

楽天モバイルを解約した後に使用できなくなったりサービスが減少したりしますので事前に認識して移行したりする作業が生じます。

  • 楽天メールの使用ができなくなる
  • 楽天ポイントの付与が減る
  • 楽天Linkのメッセージが引き継げない

楽天メール(○○@rakuten.jp)の使用ができなくなりますのでポイントサイトなど楽天メールで登録しているサイトやサービスはメールの登録変更を事前にしておかなかればなりません。

楽天ポイントを利用している人は1倍のポイントUPや楽天モバイルと提携しているポイントキャンペーンやサービスの恩恵が減ります。

楽天モバイルのSMSを利用していた人は一般的なSMS(ショートメール)のバックアップそして楽天モバイル以外のSMSへの移行・復元などはできませんので注意してください。

重要なSMSの文章などは事前に他のSMSへ転送しておくかテキストベースで他のテキストファイルなどに保存しておきましょう。

こちらもCHECK

楽天リンクのメッセージ履歴が消えた?復元・保存・バックアップできないリスク・エクスポートも無い

楽天モバイルが設立してからずーと楽天ユーザーのヒロです。 以前は旧の楽天モバイルと楽天「Rakuten UN-LIMITV」の2台もちをしていました。 今回面倒になったことが楽天リンクのSMSメッセー ...

続きを見る

楽天LINKのSMSは意外な落とし穴です。

楽天モバイル解約が完了してるかの確認方法

解約済みであることの確認方法は解約手続きを行った直前に届くメールで確認できますがメールがわからない時間がたってから確認したい場合はネットで確認できます。

  • メールでの確認
  • ネットでの確認
  1. my楽天モバイルにログイン
  2. メニュー項目の「契約プラン」をクリック
  3. 「解約済み」の表示を確認

【まとめ】楽天モバイル日割り無しなので解約する月日は慎重に

 

直ぐにでも楽天モバイルを解約した人は例外ですが

楽天モバイルの解約のタイミングを見極めている人は3の点に注意して解約しましょう

  1. 料金が変わる前に解約する
  2. キャンペーン特典を受け取った後に解約する
  3. MNPする場合は転出先のキャリアの特典が最大限受け取れるタイミングにする

【関連記事】

 

【楽天モバイル公式サイト】

-申し込み|新規・乗り換え

© 2024 楽天モバイル生活のススメ